Condiciones de uso

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Entre el cliente (usted) y nosotros entrará en vigor un contrato únicamente después de que su pedido se haya procesado y enviado.

Cuando usted, como cliente, realiza un pedido a través de este sitio web, certifica que:

• No es menor de edad ni está legalmente incapacitado para firmar un contrato vinculante.
• Los datos personales que nos proporciona al registrarse son totalmente completos y precisos.
• No usa un nombre falso ni el nombre de ninguna otra persona ni de ningún organismo que no esté autorizado a utilizar.

Al realizar su pedido, acepta estos términos y condiciones y es importante que los haya leído antes de hacer el pedido.

Envío (Sólo península). Costes: 7.50 euros.

• Plazo de entrega de 24/48 horas según hora y día de entrada del pedido.
• Todos los envíos se realizan a través de mensajería.

Para envíos insulares, a Europa o extracomunitarios, consultar tarifas a través de mail o teléfono.

Portes gratis en pedidos de importe igual o superior a 100€.

Nuestra tienda no asume responsabilidad alguna por los daños que puedan producirse durante el transporte o causados por demoras fuera de su control.
No obstante, si se produjera el caso, estaremos a su disposición para ayudarle en lo que podamos dentro de nuestras posibilidades.

También podrá recoger el producto usted mismo, previa cita telefónica, en la tienda física sita en Calle Jaume I, Callosa d’en Sarrià (Alicante) en horario de 10 a 18 de lunes a viernes (festivos excluidos).

Los plazos de entrega pueden variar en las siguientes situaciones:

• El 95% de los envíos llega en los plazos concretados, no obstante las compañías de transporte pueden sufrir imprevistos que puedan hacer demorar la recepción del paquete.
• En caso de direcciones de entrega en poblaciones remotas puede que el plazo de entrega sea un poco más largo, así como si el envío es fuera de la Península.
• Si el envío coincide con fechas de gran volumen de demanda (Black Friday, Navidad, días de promociones, situaciones excepcionales, etc.) o con periodos vacacionales, puentes festivos, etc. los envíos pueden sufrir algún retraso de origen y causa ajena a nuestra voluntad.
• No se realizan envíos a apartados postales.
• No nos hacemos cargo de segundos envíos derivados de direcciones de envío incorrectas o erróneas. Rogamos repasen siempre los datos de envío para evitar estas incidencias, así como los datos de teléfono (a ser posible móvil, para la recepción de sms) y correo electrónico.

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a ladespensadedomingo@gmail.com o llamar al 630 264 745.

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en ladespensadedomingo@gmail.com, llamar al 630 264 745, o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.ladespensadedomingo.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.ladespensadedomingo.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.ladespensadedomingo.com.